Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi suhu

PT. Suhu Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut 'Kami' atau 'suhu') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan distribusi perangkat lunak yang lebih baik dan dipersonalisasi. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan, termasuk waktu akses, alamat IP, dan aktivitas di dalam platform suhu.
• Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan data lokasi geografis Anda untuk menyesuaikan konten dan layanan yang tersedia di wilayah Anda.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform suhu.
• Mengelola akun pengguna dan memberikan dukungan teknis.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan perangkat lunak, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
• Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan lainnya.

3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa

suhu menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda dan mempermudah proses login. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin membatasi beberapa fitur pada platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi jika Anda memberikan izin khusus.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email. Mitra ini wajib menjaga kerahasiaan data Anda.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

5. Keamanan Data

PT. Suhu Teknologi Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan regulasi di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim kepatuhan data kami melalui pengaturan akun atau kontak resmi yang tersedia.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan suhu tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Data yang kami kumpulkan dapat disimpan dan diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia, tergantung pada infrastruktur cloud yang kami gunakan. Dengan menggunakan platform suhu, Anda menyetujui transfer data tersebut dengan tetap menjamin standar perlindungan yang setara.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform suhu. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Suhu Teknologi Nusantara menangani data Anda, silakan hubungi kami di kantor pusat kami di Jakarta atau melalui email dukungan resmi di platform suhu.

Terakhir diperbarui: Mei 2024